بلوک «منوی کیبوردی» برای ساخت منوهایی استفاده می‌شود که کاربر بتواند با کلیک روی دکمه‌ها، مسیر دلخواه خود را در ربات انتخاب کند. این بلوک به شما اجازه می‌دهد گزینه‌هایی مثل «ثبت‌نام»، «مشاهده محصولات» یا «پشتیبانی» را در قالب یک کیبورد نمایش دهید.
با کلیک روی هر دکمه، کاربر به سناریوی مرتبط هدایت می‌شود یا مسیر مشخصی را در همین سناریو طی می‌کند. این روش تجربه کاربری ساده‌تری نسبت به تایپ دستی ایجاد می‌کند و احتمال خطا را کاهش می‌دهد.
هر دکمه می‌تواند به یک بلوک خاص متصل شود، بنابراین این بلوک برای ساخت منوهای چند مرحله‌ای و مسیرهای شاخه‌ای بسیار مناسب است.
